Общи условия

I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

Чл.1. Настоящите условия са предназначени за регулиране на взаимоотношенията, между „Флора Декор СМ“ ЕООД, собственик на www.wedding-floradecor.com и ползвателите, отправящи запитвания чрез формата за Контакт, относно предлаганите от нас, и нашите партньори услуги.

Наименование на търговеца: „Флора Декор СМ“ ЕООД

Седалище и адрес на управление: гр. Варна, ул. „Габрово“ №43, вх.Б, ет.5, ап.28

Адрес на упражняване на дейността: гр. Варна, ул. „Охрид“ №4 – Магазин за цветя „Флора Декор“

Вписване в Търговския Регистър при Агенцията по вписванията с ЕИК: 206303337

Данни за кореспонденция: Адрес – гр. Варна, ул. „Охрид“ №4 – Магазин за цветя „Флора Декор“, тел. за връзка: +359 895/432/064, МОЛ: Соня Василева Стоянова, email: floradecorsm@gmail.com

II. Форма за контакт

При желание от страна на Клиента, може да се свържете с нас чрез установената ни форма за контакт, като наш експерт ще отговори на всички Ваши възникнали въпроси. Ще Ви бъде изготвена индивидуална оферта, обобщаваща всичко необходимо относно пълната информация за предстоящото Ви събитие, напълно безплатно. В изготвената оферта ще бъдат посочени и цените, съобразени с посочения от Вас бюджет и сюжета на Вашата сватба или събитие.

III. Плащане

При одобрение на офертата, между двете страни (Flora Decor Wedding and Event planning и Клиента) се сключва договор за пълното изпълнение на уточненото събитие или сватба. Съответно се заплаща 20% от цялата стойност, а крайното плащане се извършва 3 работни дни преди датата на събитието или сватбата. Плащането може да бъде извършено на адрес ул. „Охрид“ 4, Магазин за цветя „Флора Декор“ или по банков път в ОББ АД BG46UBBS80021011463050 по сметката на „Флора Декор СМ“ ЕООД. При използване на услугите на някои от нашите посочени партньори, плащанията се извършват директно към съответната фирма.

  • Flora Decor Wedding and Event planning се задължава да предостави пълния пакет от услуги, предварително описани в договора. Той включва сватбена флористика с включен безплатен транспорт и монтаж, отдаване на инвентар под наем и демонтаж, както и поддържане на връзка между Клиента и нашите партньори при използване на техните услуги.
  • При унищожение, загуба или повреда на инвентар, отдаден под наем, той се заплаща в двоен размер от сумата, посочена за наем на съответния артикул.

IV. ПОЛИТИКА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИ ДАННИ

А) „Флора Декор СМ“ ЕООД се придържа строго към конфиденциалност и отговорно ползване на личната информация, която събираме от клиенти или посетители на нашия уеб сайт. В момента на предоставяне на информация, Вие се съгласявате „Флора Декор СМ“ ЕООД да ползва тази информация, както е описано тук.

б) Информацията, която „Флора Декор СМ“ ЕООД събира включва:
– име и фамилия, адрес за кореспонденция и доставка, телефонен номер, адрес за електронна поща и всякаква друга свързана информация, която ни предоставяте по каквито и да било начини, включително по елетронна поща или през сайта
Също така е може да събираме информация за ползването на нашите продукти и услуги – вашите предпочитания, за които сме уведомени или информация, която ни е предоставена доброволно, с цел по – добро и качествено обсулжване от наша страна. Лична информация се събира в момента, в който потребителите попълнят формата за Контакт на www.wedding-floradecor.com. Клиентът дава съгласие за събирането, обработката и използването им с цел обработка на заявката и завършването на поръчката, както и за установяване на контакт (включително изпращането на имейл за потвърждение на поръчката). Това съгласие може да бъде отменено по всяко време, считано за бъдещ период.

в)  „Флора Декор СМ“ ЕООД събира и използва лични данни с цел:

– отговаряне на запитвания;
– изготвяне на индивидуална оферта, координация с нашите партньори
– подобряване качеството и създаване на услуги, които задоволяват потребностите Ви.

г) Личната информацията на всеки един Клиент се събира и съхранява в наша база данни, от която Вие имате право да се отпишете по всяко едно време. Ако желаете това, моля свържете се с нас на имейл floradecorsm@gmail.com и тел. за връзка +359 895 432 064.

д) Информация може да бъде получена индиректно чрез кукита (cookies). Примери за такава информация са вашият IP адрес, вътрешните страници и реда, в който ги посещавате и статус на кукита (cookies), които са поставени на Вашия компютър от сайта. Това става автоматично в момента, в който достъпвате www.wedding-floradecor.com. Тази информация се използва за подобряване на уеб сайта и по никакъв начин не Ви идентифицира лично.

е) Кукитата (cookies) позволяват на уеб сайтовете да идентифицират отделните посетители и по възможност да показват страници, пригодени за конкретния потребител. Те дават на уеб сайтовете памет, с която да разпознават и различават посетители един от друг. Това е  текстов низ от символи, който се прехвърля от сайта върху браузъра на Вашия компютър. Cookies се съхранява като файл на Вашия компютър и се използва от уеб сайта, за да запомни компютъра, от който достъпвате сайта. Едно cookie обикновено съдържа име на домейн, от който идва cookie, дата и време за изтичане валидността на cookie и стойност.

ж) Посещавайки  нашия уеб сайт е възможно  да Ви изпратим cookie, което да ни помогне да идентифицираме Вашия компютър като отделен потребител. Събирайки анонимна статистика,  ни помога да разберем как посетителите използват нашия сайт, което  ни дава  насоки за подобряване на неговата структура. Потребителските кукита се използват за, но не единствено, проследяване действията на уеб сайта  www.wedding-floradecor.com посредством Google Analytics, с цел подобряване на предоставяните услуги и съдържанието.

и) В случай че предпочитате да не получавате cookie, можете да настроите браузъра си да Ви предупреждава преди да приема cookie или можете изцяло да изключите получаването на cookie във Вашия браузър.

й) „Флора Декор СМ“ ЕООД няма право да продава, отдава и търгува или умишлено да разкрие, или да предостави на трети лица всякаква лична информация, получена от клиенти,  или посетители на електронния магазин с изключение на следните случаи:

–  „Флора Декор СМ“ ЕООД може да разкрие лична информация на трети лица, в случай че това разкриване се изисква от закона;

–  „Флора Декор СМ“ ЕООД може да разкрие лична информация с пратки към Вас единствено с цел коректното изпълнение на доставката на поръчката;

–  „Флора Декор СМ“ ЕООД може да разкрие лична информация, ако е получено предварително Вашето съгласие за това.

к)  „Флора Декор СМ“ ЕООД е предпазила вашите лични данни, тяхната конфеденциалност и сигурност. Единствено оторизираният персонал на „Флора Декор СМ“ ЕООД ще има достъп до лични данни и тези служители са задължени да третират информацията като конфиденциална. Въпреки предприетите мерките за сигурност, „Флора Декор СМ“ ЕООД не може да гарантира, че неоторизирани лица няма да получат достъп до личните Ви данни, предвид глобалността на интернет пространството, неговите специфики и непредвидимата възможност от хакерски атаки.

л) „Флора Декор СМ“ ЕООД си запазва правото да промени политика за конфеденциалност. Всяка променя би била отразена в общите условия, в момента на променя.  В случай че искате да се свържете с нас във връзка с нашата политика за лични данни, може да го направите на email floradecorsm@gmail.com или на посочения телефон за връзка +359 895 432 064.

НАСТОЯЩИТЕ ОБЩИ УСЛОВИЯ СА СЪОБРАЗЕНИ С ИЗИСКВАНИЯТА НА ЗАКОНА ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ (ЗЗП), КАКТО И С ДРУГИТЕ НОРМАТИВНИ АКТОВЕ, ДЕЙСТВАЩИ В РЕПУБЛИКА БЪЛГАРИЯ.